Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, MİANTE GIDA EMLAK İNŞAAT OTOMOTİV TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (Miante Burger) tarafından işletilen web sitesi ve hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamayı ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz:

• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
• Güvenlik Kayıtları: Restoran içi güvenlik kamerası görüntüleri (30 gün)

4. Kullanılan Servisler

Altyapı Servisleri

• Firebase: Google Firebase, web sitesi barındırma ve analitik hizmetleri için kullanılmaktadır. Verileriniz Firebase sunucularında güvenli şekilde işlenir.

Ödeme Servisleri

• iyzico: Tüm ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. iyzico'nun gizlilik politikası geçerlidir.

Analitik ve İzleme

• Google Analytics: Ziyaretçi davranışlarını ve site kullanımını analiz etmek için kullanılmaktadır. Bu hizmet, ziyaretçi trafiği ve kullanıcı davranışları hakkında anonim raporlar sağlar.

5. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• İletişim taleplerinin cevaplanması
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik tedbirlerinin alınması

Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır.

6. Verilerin Aktarılması

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişiler ile paylaşılmaz.

Ancak hizmet sağlayıcılarımız (Firebase, iyzico, Google Analytics) ile hizmetin sağlanması amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

• iyzico: Ödeme işlemleri için (sadece ödeme verileri)
• Firebase: Hosting ve teknik altyapı için
• Google: Analytics ve performans analizi için (anonim veriler)
• Yasal Merciler: Yasal zorunluluklar halinde

7. Çerez Kullanımı

Bu İnternet sitesi çerez kullanmaktadır. Çerezler, web sitesinin daha iyi çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli
• Analitik Çerezler: Site performansını ölçmek için (Google Analytics)
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak için

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse bu konuda bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK şartları çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. Onay ve Yürürlük

İnternet sitemiz ile kişisel verilerinizi paylaşmak, tamamen sizin tercihinizdir. İnternet sitemizi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde, bu gizlilik politikasını kabul ettiğiniz varsayılacaktır.

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: 29 Haziran 2025